La Brecha digital entre la población migrante de origen africano: un estudio en Vitoria-Gasteiz
[The digital divide between the migrant population of African origin: a estudy in Vitoria-Gasteid]
Autoría: Zabala Calvo, Maitane
Datos profesionales del autor/a: Trabajadora Social
Correspondencia: Maitane Zabala Calvo. Trabajadora Social y Técnica Superior en Informática. E-mail: mzabalacalvo@gmail.com
Recibido: 8/7/2020
Revisado: 27/7/2020
Aceptado: 1/9/2020
Publicado: 30/9/2020
Resumen
El auge de las TICs e Internet en las sociedades actuales conlleva que el acceso y uso de estas sea cada vez más imprescindible para la vida cotidiana. Los cambios tecnológicos nos señalan una tendencia a la telematización, que engloba desde la realización de trámites con las administraciones públicas, a la búsqueda de empleo o la formación, entre otros. Sin embargo, hay quienes carecen de medios de acceso o de conocimientos para su uso, lo que genera una brecha, que se convierte en motivo de exclusión, no sólo digital, sino también social. Por ello, en el presente trabajo se plantea conocer cómo inciden la inclusión y la exclusión digital en las personas migrantes, destacando tanto las potencialidades y beneficios que les aporta el acceso y uso de las TICs e Internet para su proceso de integración sociolaboral y formativa, como visibilizando las consecuencias de no hacer uso de estas herramientas. Este artículo corresponde a una síntesis del Trabajo de Fin de Máster Oficial de Políticas Sociales e Intervención Sociocomunitaria de la especialidad en Migraciones Internacionales de la Universidad de A Coruña, tutorizado por Raquel Martínez Buján.
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Palabras Clave
Brecha digital, Migraciones, Integración social, Exclusión social, Covid-19.
Abstract
The rise of ICTs and the Internet in today’s societies, makes that the relevance of their
access and use is becoming essential for many aspects of daily life. Technological changes show
a trend towards telematization, which involves more and more areas, from carrying out procedures with public administrations, searching for employment or training, among others. However,
there are many people who lack the wherewithal to access or the knowledge to use them, which
creates a gap, and turns into a reason of exclusion, which is not only digital, but also social. For this reason, the present work aims to know in which way digital inclusion and exclusion affect migrants, highlighting both the potential and benefits that access and use of ICTs and the Internet provide for their process of social, labour and educational integration, such as making visible the consequences of not making use of them.
access and use is becoming essential for many aspects of daily life. Technological changes show
a trend towards telematization, which involves more and more areas, from carrying out procedures with public administrations, searching for employment or training, among others. However,
there are many people who lack the wherewithal to access or the knowledge to use them, which
creates a gap, and turns into a reason of exclusion, which is not only digital, but also social. For this reason, the present work aims to know in which way digital inclusion and exclusion affect migrants, highlighting both the potential and benefits that access and use of ICTs and the Internet provide for their process of social, labour and educational integration, such as making visible the consequences of not making use of them.
Key Words
Digital divide, Migrations, Social integration, Social exclusion, Covid-19
Referencia Normalizada (cómo citar este artículo)
Zabala Calvo, M. (2020). La brecha digital entre la población migrante de origen africano: un estudio en Vitoria-Gasteiz. Trabajo Social 91, 57-78. doi:10.12960/TSH.2020.0015
Texto del Artículo
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